Πολιτική απορρήτου & cookies
Τελευταία ενημέρωση: 12 Νοεμβρίου 2026.
Βασικές αλλαγές: Ενημερώσαμε την περιγραφή της φιλοξενίας και του τρόπου πρόσβασης στις δημόσιες κριτικές του γραφείου.
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τον ιστότοπο ck-taxservices.gr είναι η CK ACCOUNTING & TAX SERVICES Ε.Ε., με διακριτικό τίτλο CK Accounting & Tax Services, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 170898603000 και έδρα στην Αδριανείου 42, Αθήνα, Τ.Κ. 115 25.
Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο [email protected] ή ταχυδρομικά στην παραπάνω διεύθυνση. Τηλέφωνο γραφείου: 210 677 0004.
Η ενημέρωση αφορά την περιήγηση στον ιστότοπο και την αρχική επικοινωνία μαζί μας. Η ανάθεση λογιστικής ή φοροτεχνικής εργασίας αποτελεί διαφορετικό στάδιο και χρειάζεται χωριστή ενημέρωση για τα αναγκαία δικαιολογητικά, τους αποδέκτες και τη διατήρηση του φακέλου της συνεργασίας.
2. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Η φόρμα ζητά όνομα και email. Μπορείτε προαιρετικά να προσθέσετε τηλέφωνο και μήνυμα. Λαμβάνουμε επίσης την επιβεβαίωση ότι διαβάσατε την πολιτική, μαζί με το αίτημα. Όταν επικοινωνείτε με email ή τηλεφωνικά, λαμβάνουμε όσα στοιχεία μας γνωστοποιήσετε. Κατά την ηλεκτρονική υποβολή γίνεται επεξεργασία τεχνικών στοιχείων, όπως η IP και η σελίδα προέλευσης, για τη διαχείριση και προστασία της φόρμας.
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για να εξετάσουμε το αίτημά σας και να σας απαντήσουμε. Αν μας ζητήσετε ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης μαζί σας, η επεξεργασία βασίζεται στα προσυμβατικά μέτρα που ζητάτε (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ). Για γενικές ερωτήσεις και επαγγελματική αλληλογραφία, βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε την επικοινωνία με ενδιαφερομένους και εκπροσώπους επιχειρήσεων, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1στ.
Χωρίς όνομα, έγκυρο email και επιλογή του πεδίου «Έχω διαβάσει την Πολιτική απορρήτου», η φόρμα δεν υποβάλλεται. Το πεδίο είναι αρχικά κενό και επιβεβαιώνει την ενημέρωσή σας, δεν αποτελεί συγκατάθεση για κάθε επεξεργασία. Χωρίς επαρκή περιγραφή ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε ουσιαστικά. Η υποβολή δεν σας εγγράφει σε διαφημιστική λίστα.
Μην αποστέλλετε μέσω της φόρμας κωδικούς TAXISnet, στοιχεία καρτών, φορολογικά έγγραφα ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Αν χρειαστούν δικαιολογητικά, θα συμφωνήσουμε τον κατάλληλο τρόπο αποστολής τους. Αποφεύγετε επίσης στοιχεία τρίτων που δεν είναι απαραίτητα για το αρχικό ερώτημα.
3. Περιήγηση, αναζήτηση και ασφάλεια
Για να εμφανιστεί ο ιστότοπος, η υποδομή φιλοξενίας λαμβάνει τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, χρόνο πρόσβασης, ζητούμενη διεύθυνση σελίδας και στοιχεία φυλλομετρητή. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται σε αρχεία καταγραφής για λειτουργία, εντοπισμό σφαλμάτων και αντιμετώπιση κακόβουλων αιτημάτων. Βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία, κατά το άρθρο 6 παρ. 1στ ΓΚΠΔ.
Η αναζήτηση χρησιμοποιεί τον όρο που πληκτρολογείτε και τον περιλαμβάνει στη διεύθυνση της σελίδας αποτελεσμάτων. Ο όρος μπορεί έτσι να παραμένει στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησης ή σε τεχνικά αρχεία καταγραφής. Μην αναζητάτε χρησιμοποιώντας απόρρητα στοιχεία. Οι φόρμες διαθέτουν επίσης συγκεντρωτικές μετρήσεις προβολών ανά σελίδα και ημέρα.
Δεν παρέχεται λογαριασμός επισκέπτη ή πύλη πελατών. Δεν λαμβάνουμε μέσω του ιστοτόπου αποφάσεις που σας επηρεάζουν νομικά ή σημαντικά με αποκλειστικά αυτοματοποιημένο τρόπο, ούτε αξιολογούμε αυτόματα φορολογική επιλεξιμότητα.
4. Δημόσιες κριτικές και αρθρογραφία
Ο ιστότοπος παρέχει σύνδεσμο προς το Google Business Profile του γραφείου, όπου μπορείτε να διαβάσετε τις δημόσιες κριτικές. Η αρθρογραφία μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία συντακτών ή προσώπων που αναφέρονται στο δημοσίευμα. Η αντίστοιχη πηγή αναγράφεται στο περιεχόμενο.
Η δημοσίευση της αρθρογραφίας εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας να παρουσιάζουμε την επαγγελματική δραστηριότητα του γραφείου, λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα των προσώπων, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1στ. Αν σας αφορά δημοσιευμένο στοιχείο, μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ή να αντιταχθείτε στη χρήση του μέσω του email μας. Το ότι ένα στοιχείο είναι δημόσιο δεν καταργεί τα δικαιώματά σας.
5. Ποιοι μπορούν να έχουν πρόσβαση
Πρόσβαση στα αιτήματα έχουν τα αρμόδια πρόσωπα του γραφείου. Για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την επικοινωνία συμμετέχουν πάροχοι φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στον βαθμό που απαιτείται για την υπηρεσία τους. Τα μηνύματα μπορεί να τηρούνται στο σύστημα διαχείρισης της φόρμας και στην επαγγελματική αλληλογραφία.
Η Google, όταν ανοίγετε τον χάρτη ή επισκέπτεστε τις υπηρεσίες της, επεξεργάζεται πληροφορίες σύμφωνα και με τη δική της πολιτική απορρήτου. Οι εκδότες άρθρων και τα κοινωνικά δίκτυα λειτουργούν ως ανεξάρτητοι προορισμοί όταν ακολουθείτε τους συνδέσμους τους. Δεν τους αποστέλλουμε τα αιτήματα της φόρμας για τον σκοπό αυτό. Στοιχεία μπορεί επίσης να γνωστοποιούνται σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει συγκεκριμένη νόμιμη υποχρέωση.
6. Cookies και προαιρετικός χάρτης
Τα cookies και η τοπική αποθήκευση (localStorage) διατηρούν πληροφορίες στον φυλλομετρητή. Ορισμένες χρήσεις υποστηρίζουν λειτουργίες που ζητάτε, ενώ άλλες απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση. Η απλή περιήγηση δεν αποτελεί συγκατάθεση για προαιρετικές λειτουργίες.
- Γλώσσα: το cookie
pll_languageτης λειτουργίας Polylang μπορεί να θυμάται τη γλώσσα του ιστοτόπου. Η προεπιλεγμένη διάρκεια είναι ένα έτος. - Διαχείριση WordPress: cookies όπως
wordpress_test_cookie,wordpress_logged_in_*καιwp-settings-*εξυπηρετούν σύνδεση και προτιμήσεις διαχειριστών. Δεν τίθενται όλα σε κάθε απλό επισκέπτη. Το δοκιμαστικό cookie αφορά τη συνεδρία, ενώ τα cookies ρυθμίσεων μπορούν να διαρκούν ένα έτος. Η διάρκεια σύνδεσης εξαρτάται από την επιλογή απομνημόνευσης. - Επιλογή χάρτη: το
ck_map_consentαποθηκεύεται από τον ιστότοπό μας στο localStorage όταν ενεργοποιείτε τον χάρτη. Περιέχει την επιλογή ενεργοποίησης, την έκδοσή της και τις ημερομηνίες καταχώρισης και λήξης. Ισχύει για 180 ημέρες, ώστε να θυμόμαστε την επιλογή σας. Οι επισκέψεις δεν ανανεώνουν τη διάρκεια. - Google Maps: όταν φορτώνεται ο διαδραστικός χάρτης, ο φυλλομετρητής συνδέεται με την Google, αποστέλλοντας στοιχεία όπως την IP. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν cookies της Google, ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τη σύνδεσή σας. Δείτε την ενημέρωση cookies της Google.
Πριν από τη φόρτωση εμφανίζεται τοπικά αποθηκευμένη εικόνα, χωρίς σύνδεση με την Google για τον χάρτη. Τον ενεργοποιείτε με πάτημα ή σκόπιμο οριζόντιο σύρσιμο της εικόνας, ή με Enter/Space μέσω πληκτρολογίου. Αυτή η ενέργεια ανοίγει τη σύνδεση με την Google. Η κατακόρυφη κύλιση δεν καταχωρίζει νέα επιλογή ενεργοποίησης. Η προαιρετική σύνδεση προϋποθέτει συγκατάθεση, κατά το άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ και τις εφαρμοστέες απαιτήσεις για cookies.
Με έγκυρη αποθηκευμένη επιλογή, ο χάρτης φορτώνεται αυτόματα στις επόμενες επισκέψεις μόνο όταν η ενότητα επικοινωνίας εμφανιστεί στην οθόνη. Μετά τη λήξη χρειάζεται νέα επιλογή. Αν ο φυλλομετρητής δεν επιτρέπει την αποθήκευση, η ενεργοποίηση ισχύει μόνο στην τρέχουσα σελίδα. Πατώντας «Ανάκληση Google Maps», διαγράφετε την αποθηκευμένη επιλογή, αφαιρείτε τον διαδραστικό χάρτη και επαναφέρετε την εικόνα. Αυτό δεν διαγράφει δεδομένα ή cookies που έχει ήδη λάβει η Google. Η διεύθυνσή μας παραμένει διαθέσιμη χωρίς ενεργοποίηση.
Μπορείτε να ελέγχετε και να διαγράφετε cookies από τον φυλλομετρητή σας· ο αποκλεισμός αναγκαίων cookies μπορεί να επηρεάσει αντίστοιχες λειτουργίες.
7. Πόσο διατηρούνται τα δεδομένα
Για τα αιτήματα επικοινωνίας, κριτήρια είναι η ολοκλήρωση της απάντησης, τυχόν εκκρεμής συνέχεια που έχετε ζητήσει και η ανάγκη τεκμηρίωσης συγκεκριμένης συναλλαγής ή αξίωσης. Η αρχική επικοινωνία δεν δικαιολογεί από μόνη της απεριόριστη διατήρηση. Αν αρχίσει συνεργασία, τα αναγκαία στοιχεία εντάσσονται στον αντίστοιχο επαγγελματικό φάκελο, με χωριστούς κανόνες.
Για τεχνικά αρχεία, κριτήρια είναι η διερεύνηση συμβάντων και η αποκατάσταση προβλημάτων. Για δημόσιο περιεχόμενο, εξετάζονται η επικαιρότητα, η ακρίβεια και τυχόν αίτημα διόρθωσης ή αφαίρεσης.
8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Εφόσον, στο πλαίσιο των παραπάνω υπηρεσιών, προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση επιτρέπεται μόνο σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, όπως βάσει ισχύουσας απόφασης επάρκειας ή κατάλληλων εγγυήσεων. Για πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες, τις χώρες επεξεργασίας και τις εγγυήσεις που αφορούν τα δεδομένα σας, καθώς και για τρόπο λήψης αντιγράφου τους, επικοινωνήστε στο email μας.
9. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση και διόρθωση και, όπου πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα. Η φορητότητα αφορά δεδομένα που έχετε παράσχει, όταν η αυτοματοποιημένη επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση. Η διαγραφή δεν είναι απόλυτη, ιδίως αν απαιτείται διατήρηση από τον νόμο ή για νομικές αξιώσεις.
Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Τότε η συνέχισή της απαιτεί επιτακτικούς νόμιμους λόγους που υπερισχύουν ή λόγους νομικών αξιώσεων. Όπου χρησιμοποιείται συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected]. Απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας. Αν χρειαστεί παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, σας ενημερώνουμε μέσα στον πρώτο μήνα, με αιτιολογία, για έως δύο επιπλέον μήνες. Τα αιτήματα είναι κατά κανόνα δωρεάν. Αν υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες για την ταυτότητα, μπορεί να ζητήσουμε μόνο αναγκαία πρόσθετα στοιχεία.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή άλλη αρμόδια εποπτική αρχή. Ο σύνδεσμος οδηγεί στις οδηγίες της Αρχής για την υποβολή καταγγελίας. Για καταγγελία που αφορά τη μη ικανοποίηση δικαιώματός σας, η Αρχή ζητά να έχετε πρώτα ασκήσει το σχετικό δικαίωμα προς εμάς. Για τις λοιπές περιπτώσεις, ακολουθήστε τις οδηγίες της Αρχής.
10. Προστασία και ενημερώσεις
Οι φόρμες περιλαμβάνουν ελέγχους εγκυρότητας και προστασία από αυτοματοποιημένη ανεπιθύμητη υποβολή. Κανένα μέτρο δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια. Ο ιστότοπος απευθύνεται σε πρόσωπα που αναζητούν επαγγελματικές υπηρεσίες και δεν διαθέτει μηχανισμό επαλήθευσης ηλικίας.
Η πολιτική θα ενημερώνεται όταν αλλάζουν ουσιωδώς οι λειτουργίες ή οι πρακτικές επεξεργασίας. Η ημερομηνία και οι βασικές αλλαγές εμφανίζονται στην αρχή, ώστε να μπορείτε να διαπιστώνετε τι έχει μεταβληθεί.
