Politique de confidentialité & cookies
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.
Principales modifications : Nous avons actualisé la description de l’hébergement et de l’accès aux avis publics sur le cabinet.
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement pour le site ck-taxservices.gr est CK ACCOUNTING & TAX SERVICES Ε.Ε., dont le nom commercial est CK Accounting & Tax Services, inscrite au registre général du commerce grec (G.E.MI.) sous le numéro 170898603000 et dont le siège est situé au 42, rue Adrianeiou, Athènes, code postal 115 25.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Téléphone du cabinet : 210 677 0004.
Cette notice concerne la navigation sur le site et la prise de contact initiale avec nous. Le fait de nous confier une mission comptable ou fiscale constitue une étape distincte, qui nécessite une information séparée sur les justificatifs requis, les destinataires et la conservation du dossier de la relation professionnelle.
2. Lorsque vous nous contactez
Le formulaire demande votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez ajouter un numéro de téléphone et un message, à titre facultatif. Nous recevons également, avec votre demande, la confirmation que vous avez lu la politique. Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous recevons les informations que vous nous communiquez. Lors de l’envoi en ligne, des données techniques, telles que l’adresse IP et la page d’origine, sont traitées pour gérer et protéger le formulaire.
Nous utilisons ces informations pour examiner votre demande et vous répondre. Si vous nous demandez d’effectuer des démarches avant de conclure un contrat avec nous, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD). Pour les questions générales et la correspondance professionnelle, il repose sur notre intérêt légitime à gérer les échanges avec les personnes intéressées et les représentants d’entreprises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f.
Le formulaire ne peut être envoyé sans nom, adresse e-mail valide et sélection de la case « J’ai lu la politique de confidentialité ». Cette case est décochée par défaut et confirme que vous avez pris connaissance des informations ; elle ne constitue pas un consentement à tous les traitements. Sans description suffisante, nous pourrions ne pas être en mesure de vous apporter une réponse utile. L’envoi ne vous inscrit pas sur une liste publicitaire.
Ne transmettez pas par le formulaire d’identifiants TAXISnet, de données de carte bancaire, de documents fiscaux ou de données personnelles sensibles. Si des justificatifs sont nécessaires, nous conviendrons d’un moyen adapté pour les transmettre. Évitez également les données de tiers qui ne sont pas nécessaires à votre question initiale.
3. Navigation, recherche et sécurité
Pour afficher le site, l’infrastructure d’hébergement reçoit des données techniques, notamment l’adresse IP, l’heure d’accès, l’adresse de la page demandée et les informations du navigateur. Ces données peuvent figurer dans des journaux techniques aux fins de fonctionnement, de détection des erreurs et de traitement des requêtes malveillantes. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et fiable, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
La recherche utilise le terme que vous saisissez et l’inclut dans l’adresse de la page de résultats. Ce terme peut donc rester dans l’historique de votre navigateur ou dans les journaux techniques. N’effectuez pas de recherche contenant des informations confidentielles. Les formulaires disposent également de mesures agrégées des consultations, par page et par jour.
Le site ne propose ni compte visiteur ni portail client. Nous ne prenons pas, au moyen du site, de décisions entièrement automatisées produisant à votre égard des effets juridiques ou des effets significatifs, et nous n’évaluons pas automatiquement votre éligibilité à un régime fiscal.
4. Avis publics et articles
Le site propose un lien vers le Google Business Profile du cabinet, où vous pouvez lire les avis publics. Les articles peuvent contenir des informations sur leurs auteurs ou sur des personnes qui y sont mentionnées. La source correspondante est indiquée dans le contenu.
La publication de ces articles répond à notre intérêt légitime à faire connaître l’activité professionnelle du cabinet, en tenant compte des droits des personnes, sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point f. Si une information publiée vous concerne, vous pouvez en demander la rectification ou vous opposer à son utilisation en nous écrivant par e-mail. Le caractère public d’une information ne supprime pas vos droits.
5. Qui peut accéder aux données ?
Les personnes compétentes du cabinet ont accès aux demandes. Des prestataires d’hébergement, d’assistance technique et de messagerie électronique interviennent pour le fonctionnement du site et les communications, dans la mesure nécessaire à leurs services. Les messages peuvent être conservés dans le système de gestion du formulaire et dans la correspondance professionnelle.
Lorsque vous ouvrez la carte ou consultez ses services, Google traite également des informations conformément à sa propre politique de confidentialité. Les éditeurs d’articles et les réseaux sociaux constituent des destinations indépendantes lorsque vous suivez leurs liens. Nous ne leur transmettons pas les demandes du formulaire à cette fin. Des données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale précise l’exige.
6. Cookies et carte facultative
Les cookies et le stockage local (localStorage) conservent des informations dans le navigateur. Certaines utilisations permettent de fournir les fonctionnalités que vous demandez, tandis que d’autres nécessitent un consentement préalable. La simple navigation ne vaut pas consentement aux fonctionnalités facultatives.
- Langue : le cookie
pll_languagede Polylang peut mémoriser la langue du site. Sa durée par défaut est d’un an. - Administration WordPress : des cookies tels que
wordpress_test_cookie,wordpress_logged_in_*etwp-settings-*servent à la connexion et aux préférences des administrateurs. Ils ne sont pas tous déposés pour chaque simple visiteur. Le cookie de test est limité à la session, tandis que les cookies de préférences peuvent durer un an. La durée de connexion dépend de l’option de mémorisation choisie. - Choix relatif à la carte : notre site enregistre
ck_map_consentdans localStorage lorsque vous activez la carte. Il contient le choix d’activation, sa version ainsi que ses dates d’enregistrement et d’expiration. Il reste valable pendant 180 jours afin de mémoriser votre choix. Les visites ne prolongent pas cette durée. - Google Maps : lorsque la carte interactive se charge, le navigateur se connecte à Google et lui transmet des données telles que l’adresse IP. Des cookies Google peuvent être utilisés selon vos paramètres et votre état de connexion. Consultez les informations de Google sur les cookies.
Avant le chargement, une image stockée localement s’affiche, sans connexion à Google pour la carte. Vous l’activez en appuyant sur l’image, en la faisant délibérément glisser horizontalement ou en utilisant Entrée/Espace au clavier. Cette action établit la connexion à Google. Le défilement vertical n’enregistre pas de nouveau choix d’activation. Cette connexion facultative nécessite un consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD et aux exigences applicables aux cookies.
Lorsqu’un choix enregistré est encore valable, la carte se charge automatiquement lors des visites suivantes, uniquement lorsque la rubrique de contact apparaît à l’écran. À l’expiration, un nouveau choix est nécessaire. Si le navigateur n’autorise pas le stockage, l’activation ne vaut que pour la page en cours. En appuyant sur « Retirer le consentement à Google Maps », vous supprimez le choix enregistré, retirez la carte interactive et rétablissez l’image. Cela ne supprime pas les données ou cookies déjà reçus par Google. Notre adresse reste accessible sans activation.
Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies dans votre navigateur ; le blocage des cookies nécessaires peut affecter les fonctionnalités correspondantes.
7. Durée de conservation des données
Pour les demandes de contact, les critères sont l’achèvement de la réponse, les éventuelles suites que vous avez demandées et la nécessité de documenter une transaction ou une réclamation précise. Une première prise de contact ne justifie pas, à elle seule, une conservation illimitée. Si une collaboration commence, les données nécessaires sont intégrées au dossier professionnel correspondant, soumis à des règles distinctes.
Pour les journaux techniques, les critères sont l’analyse des incidents et la résolution des problèmes. Pour les contenus publics, nous examinons leur actualité, leur exactitude et toute demande de rectification ou de retrait.
8. Transferts hors de l’EEE
Si, dans le cadre des services ci-dessus, des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen, ce transfert n’est permis que dans les conditions prévues par le RGPD, notamment sur le fondement d’une décision d’adéquation en vigueur ou de garanties appropriées. Pour obtenir des informations sur les destinataires, les pays de traitement et les garanties applicables à vos données, ainsi que sur la manière d’en obtenir une copie, contactez-nous par e-mail.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès et la rectification et, lorsque les conditions légales sont réunies, l’effacement, la limitation et la portabilité. La portabilité concerne les données que vous avez fournies lorsque le traitement automatisé repose sur le consentement ou sur un contrat. Le droit à l’effacement n’est pas absolu, notamment lorsqu’une conservation est exigée par la loi ou nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Sa poursuite exige alors des motifs légitimes impérieux qui prévalent ou des motifs liés à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Envoyez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans les meilleurs délais et dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Si une prolongation est nécessaire en raison de la complexité ou du nombre des demandes, nous vous en informons au cours du premier mois, en précisant les raisons, pour une durée supplémentaire maximale de deux mois. Les demandes sont en principe gratuites. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander uniquement les informations complémentaires nécessaires.
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité grecque de protection des données à caractère personnel ou de toute autre autorité de contrôle compétente. Le lien mène aux instructions de l’Autorité pour déposer une réclamation. Si votre réclamation concerne l’absence de satisfaction d’un de vos droits, l’Autorité vous demande d’avoir préalablement exercé ce droit auprès de nous. Dans les autres cas, suivez les instructions de l’Autorité.
10. Protection et mises à jour
Les formulaires comportent des contrôles de validité et une protection contre les envois indésirables automatisés. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue. Le site s’adresse aux personnes recherchant des services professionnels et ne dispose pas d’un mécanisme de vérification de l’âge.
La politique sera mise à jour lorsque les fonctionnalités ou les pratiques de traitement évolueront de manière substantielle. La date et les principales modifications figurent au début du document afin que vous puissiez identifier les changements.
